Αυτή η πολιτική ισχύει για Napaldi και αποσκοπεί στην παροχή σαφούς κατανόησης των διαδικασιών αποστολής μας. Παρακαλούμε διαβάστε την προσεκτικά πριν κάνετε παραγγελία.

Σημαντικές Πληροφορίες για την Παράδοση

• Έξοδα Παράδοσης : Δωρεάν τυπική παράδοση σε Γαλλία.

• Χρόνος Επεξεργασίας : 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για ποιοτικό έλεγχο

• Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης : 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία

Λεπτομέρειες Αποστολής

Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε στη Γαλλία. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω τυπικής παράδοσης, προσφέροντας γρήγορη, ασφαλή και πλήρως ασφαλισμένη αποστολή.

Από την παραγγελία έως την παράδοση στην πόρτα σας, συνήθως χρειάζονται 8 έως 13 εργάσιμες ημέρες.

Κατεστραμμένες ή Λάθος Παραγγελίες

Λυπούμαστε αν λάβετε ένα κατεστραμμένο ή λάθος αντικείμενο.

Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε τραβήξτε καθαρές φωτογραφίες του προβλήματος και επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Για να αναφέρετε ένα πρόβλημα, στείλτε μας ένα email στο contact@napaldi.com περιλαμβάνοντας :

• Ο αριθμός παραγγελίας σας

• Μια περιγραφή του προβλήματος

• Φωτογραφίες του κατεστραμμένου ή λάθους αντικειμένου

Θα βρούμε γρήγορα μια κατάλληλη λύση.

Ακύρωση Παραγγελίας

Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν εντός 8 ωρών από την υποβολή τους. Μετά από αυτή την προθεσμία, η ακύρωση μπορεί να μην είναι πλέον δυνατή. Για οποιοδήποτε αίτημα ακύρωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη το συντομότερο δυνατό.

Καθυστερήσεις Παράδοσης

Σε περιόδους υψηλής ζήτησης (π.χ. γιορτές), η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει.

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει τρεις εργάσιμες ημέρες μετά την εκτιμώμενη προθεσμία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Επεξεργασία Παραγγελιών & Προθεσμία

• Οι παραγγελίες που υποβάλλονται πριν από τις 17:00 (GMT+2) τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) θα επεξεργάζονται την ίδια ημέρα.

• Οι παραγγελίες που υποβάλλονται μετά την προθεσμία, τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική παράδοσής μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας :

Napaldi

Όνομα Εταιρείας : Premium

Αριθμός Μητρώου Επιχείρησης : 98150206500015

Διεύθυνση : 24 rue de clichy, 75009 Παρίσι

Τηλέφωνο : +33 7 56 90 88 34

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο : contact@napaldi.com

Ώρες Λειτουργίας : Δευτέρα - Κυριακή: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Επικοινωνία : Σελίδα Επικοινωνίας